集中网管软件产品
国内大多数用户的信息化建设已经迈过了基础应用、系统建设两个阶段，现正步入IT服务管理的过渡阶段。
IT服务部门的每一次发展、变迁，都意味着IT部门向战略核心的靠拢，意味着职能、管理流程的变革。离战略核心越近、职能越多，对IT服务部门的要求也越高，而现在的IT服务管理过渡阶则要求IT部门必须采取一系列变革使得IT部门的生产力和成本适应其他业务部门的需要，要求IT服务部门能够与业务部门紧密融合，要求IT服务管理能够成为各种业务整体的一部分，成为驱动战略实现的利器。然而，受习惯、时间、财力等等诸多因素的影响，在迈入IT服务管理过渡阶段过程中，大多数客户的IT服务部门管理的变革没能跟上技术的发展，未对IT服务管理的进行整体规划，没有导入适合现阶段的管理机制，依然沿用“被动响应、救火队”服务支持管理模式，依然缺乏适用的自动化管理流程，导致IT服务管理能力低下，导致IT服务存在很多的问题：
◆ 监控方式过于分散，监控相互独立，不利于故障的准确定位
◆ 关键配置信息登记不完善，系统配置散乱在各种资料中，缺乏统一的管理
◆ IT资源管理混乱
◆ 升级变更后引起业务不稳定
◆ 运维管理效率低下
◆ 类似问题屡屡发生
◆ 知识分散、人员流失
◆ 人员技能要求增高
◆ 工作考核无法量化
◆ 缺乏以客户为中心的运维模式
◆ ……
我们所拥有的集中网管软件产品有：
